Warunki Korzystania z Usług
Ostatnia aktualizacja: 20 czerwca 2024
Niniejsze Warunki Korzystania z Usług („Warunki") regulują dostęp do platformy vilurai oraz korzystanie z niej. Uzyskując dostęp do naszych usług lub korzystając z nich, użytkownik potwierdza, że zapoznał się z niniejszymi Warunkami, rozumie je i akceptuje ich treść. Jeśli użytkownik nie akceptuje niniejszych Warunków, powinien powstrzymać się od korzystania z usług.
1. Definicje
Na potrzeby niniejszych Warunków przyjmuje się następujące definicje:
- „Usługi" oznaczają platformę vilurai, w tym wszystkie narzędzia, funkcje, interfejsy programowania aplikacji (API) oraz powiązane usługi udostępniane za pośrednictwem domeny vilurai.com.
- „Użytkownik" oznacza osobę fizyczną lub podmiot prawny, który uzyskuje dostęp do Usług lub z nich korzysta.
- „Konto" oznacza zarejestrowane konto użytkownika umożliwiające dostęp do Usług.
- „Treści" oznaczają wszelkie dane, pliki, raporty, informacje lub materiały przesyłane przez użytkownika do Usług lub generowane za ich pośrednictwem.
- „Dostawca" oznacza vilurai, podmiot udostępniający Usługi.
- „Plan subskrypcji" oznacza wybrany przez użytkownika płatny lub bezpłatny poziom dostępu do Usług.
2. Akceptacja Warunków
Korzystanie z Usług oznacza wyrażenie zgody na przestrzeganie niniejszych Warunków oraz wszelkich dodatkowych zasad, polityk i wytycznych udostępnionych przez Dostawcę. Warunki te stanowią wiążącą umowę pomiędzy użytkownikiem a Dostawcą.
Jeśli użytkownik korzysta z Usług w imieniu organizacji lub podmiotu prawnego, oświadcza, że posiada pełnomocnictwo do zawarcia niniejszej umowy w imieniu tego podmiotu, a wszelkie odniesienia do „użytkownika" obejmują zarówno osobę fizyczną, jak i reprezentowany przez nią podmiot.
3. Rejestracja i Konto
3.1 Tworzenie Konta
Dostęp do określonych funkcji Usług może wymagać założenia Konta. Użytkownik zobowiązuje się podać dokładne, aktualne i kompletne informacje podczas procesu rejestracji oraz na bieżąco je aktualizować.
3.2 Bezpieczeństwo Konta
Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za zachowanie poufności danych dostępowych do swojego Konta, w tym hasła. Użytkownik zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Dostawcę o każdym nieautoryzowanym dostępie do Konta lub podejrzeniu naruszenia jego bezpieczeństwa. Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za straty wynikające z nieautoryzowanego użycia Konta z przyczyn leżących po stronie użytkownika.
3.3 Jedno Konto na Podmiot
Użytkownik może posiadać wyłącznie jedno aktywne Konto, chyba że Dostawca wyraźnie zezwoli na inaczej. Tworzenie wielu Kont w celu obejścia ograniczeń lub warunków korzystania z Usług jest zabronione.
4. Opis Usług
vilurai udostępnia zautomatyzowany system raportowania zgodności, który umożliwia użytkownikom gromadzenie, przetwarzanie i generowanie raportów regulacyjnych w trybie zdalnym. Zakres funkcjonalności Usług może różnić się w zależności od wybranego Planu subskrypcji.
Dostawca zastrzega sobie prawo do modyfikowania, rozszerzania lub ograniczania zakresu Usług w dowolnym czasie, po uprzednim powiadomieniu użytkownika w rozsądnym terminie. Dostawca nie gwarantuje, że Usługi będą dostępne nieprzerwanie ani że będą wolne od błędów.
5. Dopuszczalne Korzystanie z Usług
5.1 Dozwolone Użycie
Użytkownik może korzystać z Usług wyłącznie w celach zgodnych z prawem, w zakresie określonym niniejszymi Warunkami oraz obowiązującymi przepisami prawa.
5.2 Zakazane Działania
Użytkownikowi zabrania się:
- korzystania z Usług w sposób naruszający obowiązujące przepisy prawa lub regulacje;
- przesyłania, publikowania lub udostępniania treści nielegalnych, szkodliwych, obraźliwych, zniesławiających lub naruszających prawa osób trzecich;
- podejmowania prób uzyskania nieautoryzowanego dostępu do systemów, sieci lub Kont innych użytkowników;
- stosowania technik automatycznego pobierania danych (scraping), robotów, pająków lub innych zautomatyzowanych metod dostępu do Usług bez uprzedniej pisemnej zgody Dostawcy;
- zakłócania lub przerywania działania Usług, serwerów lub sieci z nimi powiązanych;
- odtwarzania kodu źródłowego, dekompilowania lub dezasemblowania oprogramowania wchodzącego w skład Usług;
- odsprzedaży, sublicencjonowania lub dalszej dystrybucji Usług bez uprzedniej pisemnej zgody Dostawcy;
- podszywania się pod inne osoby lub podmioty albo fałszywego przedstawiania swojej tożsamości lub powiązań;
- przesyłania złośliwego oprogramowania, wirusów lub innych szkodliwych kodów;
- gromadzenia lub przetwarzania danych osobowych innych użytkowników bez ich wyraźnej zgody.
6. Płatności i Subskrypcje
6.1 Opłaty
Korzystanie z płatnych funkcji Usług wymaga uiszczenia opłat zgodnie z aktualnie obowiązującym cennikiem. Wszystkie ceny są podawane bez podatku VAT, który zostanie doliczony zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
6.2 Rozliczenia
Opłaty za subskrypcję są pobierane z góry za wybrany okres rozliczeniowy. Użytkownik wyraża zgodę na cykliczne obciążanie wskazanej metody płatności, chyba że subskrypcja zostanie anulowana przed upływem okresu rozliczeniowego.
6.3 Zmiany Cennika
Dostawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen Usług. O wszelkich zmianach cennika użytkownicy zostaną poinformowani z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem. Dalsze korzystanie z Usług po wejściu zmian w życie oznacza akceptację nowego cennika.
6.4 Zwroty
Polityka zwrotów jest określona odrębnie i dostępna na stronie internetowej Dostawcy. Co do zasady, opłaty za zakończone okresy rozliczeniowe nie podlegają zwrotowi, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
7. Własność Intelektualna
7.1 Prawa Dostawcy
Wszelkie prawa własności intelektualnej do Usług, w tym oprogramowanie, interfejsy, dokumentacja, znaki towarowe oraz treści generowane przez Dostawcę, należą wyłącznie do vilurai lub jego licencjodawców. Niniejsze Warunki nie przenoszą na użytkownika żadnych praw własności intelektualnej.
7.2 Licencja na Korzystanie z Usług
Dostawca udziela użytkownikowi ograniczonej, niewyłącznej, niezbywalnej i odwoływalnej licencji na korzystanie z Usług wyłącznie w celach określonych niniejszymi Warunkami i zgodnie z wybranym Planem subskrypcji.
7.3 Treści Użytkownika
Użytkownik zachowuje wszelkie prawa do Treści przesyłanych do Usług. Przesyłając Treści, użytkownik udziela Dostawcy niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na przetwarzanie tych Treści wyłącznie w celu świadczenia Usług. Dostawca nie rości sobie żadnych praw własności do Treści użytkownika.
8. Prywatność i Ochrona Danych
Gromadzenie i przetwarzanie danych osobowych użytkownika odbywa się zgodnie z Polityką Prywatności vilurai, dostępną na stronie internetowej Dostawcy. Polityka Prywatności stanowi integralną część niniejszych Warunków. Korzystając z Usług, użytkownik potwierdza, że zapoznał się z Polityką Prywatności i akceptuje jej postanowienia.
9. Poufność
Każda ze stron zobowiązuje się do zachowania poufności informacji oznaczonych jako poufne lub takich, które ze swojego charakteru powinny być uznane za poufne. Obowiązek poufności nie dotyczy informacji, które stały się publicznie dostępne bez naruszenia niniejszych Warunków, lub których ujawnienie jest wymagane przez przepisy prawa.
10. Wyłączenie Gwarancji
Usługi są świadczone w stanie „takim, jakim są" i „w miarę dostępności", bez jakichkolwiek gwarancji, wyraźnych ani dorozumianych. Dostawca nie gwarantuje w szczególności, że:
- Usługi będą spełniać wszystkie wymagania użytkownika;
- Usługi będą dostępne nieprzerwanie, terminowo, bezpiecznie i bez błędów;
- wyniki uzyskane za pośrednictwem Usług będą dokładne lub wiarygodne;
- wszelkie błędy lub usterki zostaną usunięte.
Użytkownik korzysta z Usług na własne ryzyko i odpowiedzialność.
11. Ograniczenie Odpowiedzialności
W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy prawa, Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek pośrednie, przypadkowe, szczególne, wynikowe lub przykładowe szkody, w tym utratę zysków, danych, wartości firmy lub inne straty niematerialne, wynikające z:
- korzystania lub niemożności korzystania z Usług;
- nieautoryzowanego dostępu do danych użytkownika lub ich wykorzystania;
- przerw lub zaprzestania świadczenia Usług;
- błędów, wirusów lub innych szkodliwych elementów przekazanych za pośrednictwem Usług przez osoby trzecie.
Łączna odpowiedzialność Dostawcy wobec użytkownika z tytułu wszelkich roszczeń wynikających z niniejszych Warunków lub korzystania z Usług nie przekroczy kwoty opłat uiszczonych przez użytkownika w ciągu dwunastu miesięcy poprzedzających zdarzenie, które dało podstawę do roszczenia.
12. Odszkodowanie
Użytkownik zobowiązuje się bronić, chronić i zabezpieczać Dostawcę oraz jego pracowników, dyrektorów i partnerów przed wszelkimi roszczeniami, zobowiązaniami, szkodami, stratami i wydatkami, w tym uzasadnionymi kosztami obsługi prawnej, wynikającymi z:
- korzystania z Usług przez użytkownika;
- naruszenia przez użytkownika niniejszych Warunków;
- naruszenia przez użytkownika praw osób trzecich, w tym praw własności intelektualnej;
- Treści przesłanych przez użytkownika do Usług.
13. Zawieszenie i Rozwiązanie Umowy
13.1 Zawieszenie przez Dostawcę
Dostawca zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub ograniczenia dostępu użytkownika do Usług w przypadku uzasadnionego podejrzenia naruszenia niniejszych Warunków, bez wcześniejszego powiadomienia, jeśli charakter naruszenia tego wymaga.
13.2 Rozwiązanie przez Użytkownika
Użytkownik może w dowolnym momencie zrezygnować z Usług i usunąć swoje Konto, zgodnie z procedurą opisaną w ustawieniach Konta lub poprzez kontakt z Dostawcą. Rezygnacja z Konta nie zwalnia użytkownika z obowiązku uiszczenia należnych opłat za bieżący okres rozliczeniowy.
13.3 Skutki Rozwiązania
Po rozwiązaniu umowy dostęp użytkownika do Usług zostanie zablokowany. Dostawca może usunąć Treści użytkownika zgodnie z Polityką Prywatności. Postanowienia niniejszych Warunków dotyczące własności intelektualnej, wyłączenia gwarancji, ograniczenia odpowiedzialności i odszkodowania pozostają w mocy po rozwiązaniu umowy.
14. Linki do Stron Trzecich
Usługi mogą zawierać odnośniki do stron internetowych lub usług podmiotów trzecich. Dostawca nie kontroluje tych stron i nie ponosi odpowiedzialności za ich treść, politykę prywatności ani praktyki. Korzystanie z zewnętrznych stron i usług odbywa się na wyłączne ryzyko użytkownika.
15. Zmiany Warunków
Dostawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków w dowolnym czasie. O istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani drogą elektroniczną lub poprzez wyraźne powiadomienie w Usługach, z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem przed wejściem zmian w życie. Dalsze korzystanie z Usług po upływie tego terminu oznacza akceptację zmienionych Warunków.
Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z niniejszymi Warunkami. Data ostatniej aktualizacji jest zawsze wskazana na początku dokumentu.
16. Rozwiązywanie Sporów
W przypadku powstania sporu wynikającego z niniejszych Warunków lub korzystania z Usług, strony zobowiązują się do podjęcia w pierwszej kolejności próby polubownego rozwiązania sporu w drodze bezpośrednich negocjacji. Wszelkie spory nierozwiązane polubownie będą rozstrzygane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
17. Postanowienia Końcowe
17.1 Całość Umowy
Niniejsze Warunki wraz z Polityką Prywatności i wszelkimi innymi politykami udostępnionymi przez Dostawcę stanowią całość umowy pomiędzy użytkownikiem a Dostawcą w odniesieniu do Usług i zastępują wszelkie wcześniejsze porozumienia w tym zakresie.
17.2 Rozdzielność Postanowień
Jeśli jakiekolwiek postanowienie niniejszych Warunków zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia zachowują pełną moc obowiązującą. Nieważne lub niewykonalne postanowienie zostanie zastąpione postanowieniem najbliższym jego pierwotnemu celowi.
17.3 Zrzeczenie się Praw
Nieegzekwowanie przez Dostawcę któregokolwiek z postanowień niniejszych Warunków nie stanowi zrzeczenia się prawa do jego egzekwowania w przyszłości.
17.4 Przeniesienie Praw
Użytkownik nie może przenosić praw ani obowiązków wynikających z niniejszych Warunków na osoby trzecie bez uprzedniej pisemnej zgody Dostawcy. Dostawca może przenosić swoje prawa i obowiązki wynikające z niniejszych Warunków bez ograniczeń.
18. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących niniejszych Warunków lub korzystania z Usług prosimy o kontakt:
- Nazwa firmy: vilurai
- Adres: Nowy Świat 8B/34, 60-583 Poznań, Poland
- Adres e-mail: [email protected]
- Telefon: +48 503 473 140
- Strona internetowa: vilurai.com